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办公室智慧:在办公室里,我们经常会看到对上司不满、消极怠工的下属。他们工作缺乏动力,办事拖拖拉拉,一件简单的事情也要拖个很久,有时还找出一大堆的理由为自己开脱。究其主要原因有:有的因为吃惯了大锅饭,有的是懒惰成性,有的是不满意现在的薪酬,也有的是对现在的上司或制度不满意,故而用这种消极怠工的方法来发泄心中的不满。那么,面对这些“阴面”下属的挑衅,你作为领导该怎么办?相信看完本篇文章后,你能从中找到答案。从上述案例可见,跟这些“阴面”上司相处的确存在着很多不可预知的风险。那么,在有了很多教训后,办公室人士该怎样与这些“阴面”上司打交道呢?可见,我们作为一名下属,应该知道这样一个道理:不要与上司发生正面冲突,尽管他很年轻,甚至和你孩子年龄差不多,但他毕竟是你的领导,需要支持和尊重,而不是妒忌与不服。在工作中,每当我们在重大问题上发生分歧时,你可以写一份详尽的书面报告,阐明自己的观点,如果面对面理论,很容易给人辩论的感觉,有许多时候,上司仅仅是因为反感而拒绝你的提议。作为老员工,要有成熟的心态,不要总想着和上司“斗”。记住,只有和谐,才能双赢。2020欧洲杯买球官网平台案例四:大学毕业后,小王在学友的帮助下来到一家企业做内刊编辑。学友是总裁秘书,可能是由于职位特殊,公司管理层的员工似乎都愿意和学友套近乎,久而久之小王也就和这些人成了朋友。一次,在闲聊中,人事部经理无意间提及内刊编辑部可能要撤并。说者无意,听者有意。小王明白,如果撤并的话,裁员就不可避免,论资历,自己比不上其他几位,看来逃不脱被裁的命运。但小王是个聪明人,他没有轻易放弃,而是工作更加卖力,在稿件与版面处理上下足工夫。又通过其他途径了解到可能兼并内刊的部门,想方设法把自己编辑的刊物送到了这个部门主管的手里。这些努力没有白费,小王最终躲过了“被裁”这一劫。

2020欧洲杯买球官网平台你通过许多肢体语言能让下属知晓上司的内心世界,了解他所说的是否就是他的真实想法。双手合拢,从上往下压,表明上司想使其内心平静下来;双手叉腰,双肘向外,这是古典体态语,象征着命令式,同时也意味着在与人接触中,他是支配者;当上司舒适地向后靠,双手交叉在脑后,双肘向外,这是自负的表现;如果上司拍拍你的肩前部时,或从上往下拍,则表明上司倨傲而又显示宽容,这些动作表明他是支配者;两个食指并在一起,放在嘴边,其余手指交叉在一起,与两个食指形成了一个锥体,这表明在你讲话前,上司已做好了拒绝的准备;握紧拳头意味着不仅想威胁对方,还表示已下定决心。从这些的肢体语言中得到信息,你可以了解上司的内心世界,这样有助你较好地与上司相处。平时的小事刁难也就不必说了,本来赶上年终考核这样的大事,莉莉这样的人事部骨干就忙得团团转。何花硬是有本事传老板的命令,抽调莉莉去做年会筹备活动,那500多份员工的绩效表格,莉莉足足加了10天的夜班才做完。心急难免出错,被老板点名批评,结果年会那边的布置工作,因为人手不够,眼看着就要到了,还是事事都没齐备。办公室中总会有办公室政治,选择接受,换一个角度对待它你也未必能改变它。但至少待在办公室里时,你的心情会舒服一点,或许还会出现意想不到的好结果。因为,不是所有人都有察言观色,审时度势,驾驭办公室政治的能力。所以作为公司职员,要想驾驭好办公室政治,首先,我们得承认办公室政治是存在的,正所谓有人的地方就有政治;其次,我们需要以积极的态度去接受,相信它可以被我们征服。虽然办公室政治总是令人与阴谋、伪善、奸诈、谣言、争夺、争斗联系在一起,但是既然它是一种现实,我们就必须以积极的态度去面对它,而不是采取逃避的态度。逃避无疑是消极的,它不因你的逃避而改变,也不因你的逃避而消失,逃避只会使你无法认清形势,无法审时度势,坐失良机,甚至不明就里,稀里糊涂被牵进漩涡,可能对你的职业前途带来不良影响,甚至破坏。

著名的危机管理专家奥古斯丁说过:“每一次危机本身既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子,发现和培育它们以便收获这个潜在的成功机会,就是每个办公室人士应该做的事情。”那么,如何才能获得这些成功的机会呢?除了多学习类似上面这些成功案例外,我们还应做的一件事就是把握自身职业发展规律和办公室规律,制订突发事件的应对方案。像苏倩被老板性骚扰问题的出现一样,每个职业人都会遭遇突发事件。掌握职业规律和办公室规则才是在突变状况中成功“软着陆”的关键。要知道自己的现状和所处的职业阶段,要知道自己所面临的职业困境的原因,要找到自己的办公室卖点和软肋……在可实施性方案上下足工夫,才能切实解决职业难题。有的上司刚愎自用,独断专行怎么办?如果自己尽心尽力。尽职尽责后,上司仍不接受自己的意见办法,甚至遭到人身排挤,这显然不是你的问题,是领导风格问题,遇到这种刚愎自用的领导,做下属的只有两种办法,一是静心忍耐,二是择机走人。如果民主渠道畅通,民主氛围比较好的企业组织,你也可以把你的问题通过正常的合理、健康的渠道反馈给上司的上司,否则就不要做无谓的牺牲。相信你的帮助会获得对方的由衷感激与善意回报。美国思想家爱默生曾说:“您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中最好的一种报酬。”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件,同时也是建立良好人际关系的基础。因此,要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系,就应用心尽力帮助他(她)们吧。2020欧洲杯买球官网平台同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。

毋庸置疑,在办公室中工作表现过于情绪化会给自己带来负面的影响。对手上位了,内心不高兴不要流露在工作中,这样很容易令人拿你开刀,如果这时你还一味和他对着干,结果十有八九是卷铺盖走人,虽然你能干有才华,但现在讲究的是团队合作,总不能因为你一个人影响团队建设这样的大计。现实中的职场是残酷的,某些时候甚至是黑暗的,要想在其中生存发展,必须深刻地解读它的游戏规则。规则是一种制度,潜规则是一种游戏。遵守制度的人,只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在,甚至能领导别人。当你失败时,你也不要表现得太过明显,或者是表现得很粗鲁,如果你这样的话,会受到同事的一致小报告,甚至还会集体对你冷落,当然,你失败了,没有同事会同情你。还有就是,你私下里可以和关系要好的同事,讲讲别的同事的不是,或者是坏话,可是千万不要用网络或者是纸,否则留下了证据,人家一告一个准。最后,提升自己的工作能力。在充满竞争的办公室里,在以成败论英雄的工作中,谁能自始至终陪伴你,鼓励你,帮助你呢?不是老板,不是同事,不是下属,也不是朋友,他们都不可能做到这一点。唯有你自己才会伴你走完人生的春夏秋冬,也唯有你自己才能鼓起你的信心,激励你更好地迎接每一次挑战。

对于在办公室工作的人来说,不仅要注重着装礼仪、交际礼仪这些外在的要素。在办公室工作应十分注重自己的形象,女士选择的服装颜色不宜太艳,颜色太艳会显得轻浮,饰品尽量追求简单的款式;男士应该着装得体,干净利落。(1)鹦鹉型:迫切想提升自己的职业形象,可又担心自己的言行无法满足这一要求,担心“不恰当”的言行让同事看扁,或得罪同事,于是人云亦云。&人&其实,小王所面临的办公室派系可能是领导策划的产物,只有在内部竞争的过程中,职员才会透露给领导更多的隐性信息,也只有在两派的竞争过程中才会创造更多的业绩,并且运用得当也会形成一种竞争的平衡,这种平衡是维护领导的地位并且维护单位利益的很好利器。遭遇同事排挤时,你先要问一下自己为什么受排挤,然后“对症下药”。你可以思考以下几种行为是不是在你身上发生过。

由于现有的教育体系中几乎没有任何人际交往方面的辅导,所以了解上面这些知识有利于“90后”的朋友在职场中建立很好的人际关系。当然,作为有个性的职场新人,了解这些知识仅是一个开始。要想真正在职场中一帆风顺地工作下去,我们需要学习的职场规则还很多。在中国,我们都知道办公室硝烟不断,钩心斗角,矛盾百出。其实,在相隔千里的国外,办公室里同样存在办公室政治。一些人在国外混得如鱼得水,回国后却输得很惨,其实这不是因为外国办公室政治风云远没有国内强烈,只是因为办公室政治也各具特色,他们不能迅速适应中国办公室环境因而出现水土不服。2020欧洲杯买球官网平台初入职场的“90后”大学毕业生,上班后,往往会感觉到很不爽。其实,无论是枯燥也罢,失望也罢,痛苦也罢,只要你明白这不过是一个必须经历的过程,只要你始终努力工作,一切都会好起来的。对于新人来说,还要懂得在办公室政治中做人做事,这样才能无往而不胜。下面几点警告,是职场新人必须注意的:

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